皮革商品につきましてはすべて各メーカーにおいて１級とされている素材のみを扱っておりますが、天然素材のためサイズや美観、状態が均一ではなく、傷や汚れ、ムラ、シミ、シワ、穴、毛残り、端部の色焼けなどがみられ、特に「素上げ」と記載のある皮革は意図的に表面美化処理が施されておりませんので上記状態が顕著です。
　革の色合いはご覧のモニター環境などにより完全再現できておりませんのでご注文の際には予めご了承下さい。　また、イタリア産革など染色ヌメ革ではロット違いによる色ブレ（色味違い）がございます。
初めてお使いになる場合はサンプルの発送や他の素材との比較など特徴に関する詳細なご説明もさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

革材料は天然素材のため個体により１枚ごとにサイズが異なり、価格は１ｄｓ（デシ）＝100平方センチ単位での単価にて表示、販売単位は1枚単位となります。

商品ページで表示している革の厚さ（原厚）は各供給元が公表する基準値を表示しておりますが、実際お届けする革は表示厚さを基準にプラスマイナス10%程度の誤差があるほか、半裁革では部位による厚み差が大きく、ベリー（腹）やショルダー（肩）部では誤差10%を越える極端に薄い部分も含まれます。

皮革類について、１枚当たりの価格はおおよその平均サイズにて表示しておりますため、実際にお届けする革のサイズ、価格は±２０〜３０％程度の幅がございますことを予めご承諾下さい。大きめ、小さめなどのご希望はメーカー在庫状況により選別できる場合がございますので事前にご相談下さい。

ほとんどの革素材は全面均等厚ではありませんので、均等厚さにしたい場合は「漉き加工」のご依頼を承っております。
漉き加工は１枚の革をすべてご指定の厚さにスライスカットする「ベタ漉き」のほか、1枚の革を分割してそれぞれ別な厚さに漉く「分割漉き」も承っております。
漉き 工賃は革の大きさに関わらず1枚に対して１件分の工賃がかかります。

漉き希望厚さが原厚と近い数値をご指定の場合は革の一部または全部に刃がかからないことがありますが、この場合でも機械を通すことで工賃が発生し、床面の全部または一部が漉き肌にならず段差が発生した場合でも工賃の返金はございませんので、漉き厚さのご指定は原厚の実厚誤差をご考慮の上余裕を持った値にてご指定下さい。
また、弊社提携の漉き工場は多種の皮革を加工する熟練工場ですが、若干の精度誤差や刃熱焼けや機械油の付着が発生する場合がございますので予めご了承下さい。

革のご注文時に漉き加工をご依頼いただいた場合漉き床は処分しておりますが、ご入用の場合はご注文時に自由記入欄にてお申し付けいただきましたら発送時に同梱致しますが、漉き作業時の機械油による汚損など床革の状態によってはお付けできないことがありますので予めご了承下さい 。

平日は毎日午後２時までのご注文を一括メーカー発注、メーカーに在庫がある商品は翌々日に入荷し、入荷当日に発送しております。（流通過程で１日程度遅れが生じることもございます。）
※弊社在庫ですべて揃う場合はご注文当日または翌日以内に発送しておりますが、 多くの場合上記スケジュールでの出荷となっております。

※革材料のご注文は受注日からお客様への発送までおよそ3〜7営業日程度、漉き加工を同時ご依頼の場合は5〜10営業日程度が標準納期です。

※漉き加工のある革とその他商品を同時ご注文の場合、その他商品を先にお送りすることもできますので、ご希望の際はご注文時に自由記入欄にてお申し付け下さい。（送料は別途500円かかります。）

※メーカーへの発注日、お客様への発送日が弊社休業日（土、日、祝）と重なる場合、翌営業日の対応とさせて頂いております。

■送料
ご注文数量、梱包サイズ、地域を問わず1件のご注文に対して全国一律500円で、ご注文商品合計が20,000円以上で無料となります。
メーカー欠品によるキャンセルなどでご注文金額が変わった場合は、変更後の商品金額が送料無料の基準となります。

■代引き手数料
ご注文には一律315円の代引き手数料がかかりますが、ご注文商品合計が5,000円以上の場合は弊社負担（無料）となります。
※メーカー欠品によるキャンセルなどでご注文金額が変わった場合は、変更後の商品金額が手数料無料の基準となります。

ご注文商品にメーカー在庫切れの商品があった場合の処理方法は、ご注文時に以下の３通りからいづれか1点をお選びいただけます。

　１．メーカー欠品はキャンセル。
　　弊社在庫、及びメーカー在庫にて揃った分のみを出荷、メーカー欠品は
　　キャンセルとします。

　２．入荷分を発送しメーカー欠品分は入荷時期連絡希望。
　　弊社在庫、及びメーカー在庫にて揃った分のみを出荷、メーカー欠品は
　　キャンセルとし、発送時に欠品商品の次回入荷時期をご案内致します。

　３．発送前に欠品状況を連絡希望。
　　発送前に欠品商品をご連絡し、内容をご確認頂いた上で改めて処理
　　方法をお伺いします。（受注時にご案内した出荷予定日翌営業日以降
　　 の発送となります。 ）

※複数選択された場合は受注時にご案内した予定日での出荷を優先しま
　すが、このほかの方法をご希望の場合はフォーム上の「自由記入欄」
　にてお申し付け頂きましたら柔軟に対応致します。

・バックオーダー
ご注文商品に欠品が生じた場合は、お客様のご希望によりバックオーダー（欠品商品のご予約）を承っており、対象商品がすべて揃い次第追って発送致しますが、この入荷までの期間にキャンセルをご希望されます場合、あるいは入荷待ちの期間中にメーカーによって商品廃盤が確定した場合は該当商品の代金を返金致します。

・商品の不良または破損
お受け取り時に商品をご確認いただいた上で不良や破損がある場合、返送や再発送に関する費用はすべて弊社負担にて良品と交換、または不良商品金額の全額を振込み返金させて頂きます。

・誤発送
発送作業は細心の注意を払っておりますが、万一お受け取り時に商品をご確認いただいた上で内容に間違いがあった場合、返送や再発送に関する費用はすべて弊社負担にてご注文品と交換させて頂きます。

・返品・交換手順
返品・交換につきましては商品到着後７日以内にまずは弊社にメールまたはFAXにてその旨をお伝え下さい。 折り返し返品交換手順をご案内申し上げます。
事前にご連絡なき場合、またはご案内方法以外での返品交換は受付できませんのでこの点どうぞご了承下さい。
また、手順のご案内日から起算してご事情等のご連絡なく30日を経過した場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

・皮革商品の不良基準
皮革商品につきましてはすべて各メーカーにおいて１級とされている素材のみを扱っておりますが、天然素材のためサイズや美観、状態が均一ではなく、個体差や製造過程による傷、汚れ、打痕、ムラ、シミ、シワ、穴、毛残り、色ブレ、端部の色焼けなどが見られるほか、革の色合いはご覧のモニター環境などにより完全再現できず、これらを理由とする返品、交換はお受け致しておりませんので予めご了承下さい。

・受取拒否
お送りしたご注文商品をお客様のご事情で弊社に連絡なく受取拒否された場合、往復の実費送料を請求させていただくほか、以後のお取引をお断りすることがございます。